Case Studies

Lama Optical

Cliente
Lama Optical

Inizio collaborazione
2014

Social Network
Facebook | Instagram

Sito web
lamaoptical.it

Lama Optical

Lama Optical è una catena di ottica, nata nel 1977, rivenditrice autorizzata dei top brands internazionali di montature da sole/vista.

Ad oggi l’azienda ha oltre 70 store in tutta Italia e continua ad espandersi a macchia d’ olio su tutto il territorio italiano.

Il Nostro Approccio

Facile Web si è occupata a 360° della creazione del sito web dell’ azienda, che al proprio interno ospita una sezione “e-commerce” per i propri clienti online. Nel dicembre 2018 è stata rilasciata una nuova versione del sito web, in linea con i values aziendali, volta ad ospitare o promozionare nuove funzionalità da declinare online

Futuri Sviiluppi

La vendita di occhiali da vista online con lenti oftalmiche: Una funzionalità integrata nello shop online, a livello di scheda prodotto, che permette di acquistare tramite sito web occhiali da vista con lenti complete di trattamento. Grazie a più funzionalità sviluppate “custom” ogni cliente può personalizzare la propria montatura, scegliendo il trattamento più vicino alle proprie esigenze.

L'acquisto di lenti a contatto su abbonamento: Tale servizio, gestito su una piattaforma apposita, permette ad ogni utente di acquistare le proprie lenti a contatto sottoforma di abbonamento. Il processo di personalizzazione del proprio abbonamento e il checkout, sono stati realizzati completamente “custom”, per creare al meglio una proposta al cliente flessibile e quindi efficace.

Per efficientare al meglio il lancio di nuovi servizi e per ottimizzare al meglio l’ advertising è stata costruita una strategia di web marketing, basata su un modello data-driven.

Ciò è stato possibile grazie ad un preliminare studio dei clienti già acquisiti di prodotti simili, da parte dell’ azienda.

Una volta resi fruibili tali nuovi servizi agli utenti ed identificata una strategia efficace, è entrata in campo la parte strategica.

Grazie al coinvolgimento di più canali di advertising online (Social Network - Google Ads - EMail Marketing) ogni giorno l’ obiettivo è di rendere i nostri progetti per il cliente dei casi di successo.

L’ azienda è soggetta ad un continuo monitoring online, sia per preservarne la brand continuity, che per efficientare i propri servizi online, grazie a software di monitoring specifici (Google Analytics; HotJar; Google Tag Manager).

L’ obiettivo è quello di aumentare quotidianamente la percezione del brand online e efficientare servizi online che coinvolgano e convertano.

Ogni prodotto presente nello shop online Lama Optical è fotografato dal nostro staff del reparto multimedia.

Il contenuto è sviluppato e post prodotto in linea con tutti i requisiti per aumentarne la resa online.

Per l’ azienda sono realizzati da parte del nostro reparto multimedia contenuti video e foto di campagna per pubblicizzare il layout degli store e per il lancio delle nuove collezioni eyewear disponibile online e nei punti vendita.

Ogni prodotto presente nello shop online viene catalogato, inserito sulla piattaforma tramite un area di back-end custom e descritto per esser reso disponibile ai clienti.

Per il cliente, il nostro reparto di graphic design cura ad oggi la declinazione di promozioni e servizi offerti da veicolare su strada e all’ interno dei punti vendita.

Ogni produzione è il risultato di un continuo confronto con il cliente, mirato a rendere l’ azienda riconoscibile agli occhi dei clienti.

Ad oggi l’ immagine sui social network di Lama Optical è gestita e curata da Facile Web.

Ogni giorno ci si confronta per creare un piano editoriale approvato e sottoscritto dal cliente, volto alla creazione di contenuti incentivanti che al meglio esprimano i values e le iniziative aziendali.